Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna svara på förfrågningar och förbättra vår webbplats.
Det kan omfatta:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Meddelandeinnehåll (om du kontaktar oss via formulär)
• IP-adress och teknisk information (via cookies och analysverktyg)

Vi samlar in uppgifter när du:

• Fyller i kontaktformulär
• Kommunicerar med oss via e-post eller telefon
• Besöker vår webbplats (via cookies, Google Analytics, Ads eller reCAPTCHA)

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Svara på kontaktförfrågningar och ge offerter
• Förbättra webbplatsens funktionalitet
• Analysera trafik och marknadsföring
• Skydda mot skräppost och missbruk (via reCAPTCHA)

Vi behandlar uppgifter med stöd av:

• Samtycke – när du frivilligt lämnar uppgifter via formulär
• Berättigat intresse – för att analysera trafik eller följa upp kundkontakter
• Rättslig förpliktelse – t.ex. vid lagstadgad bokföring

Vi sparar personuppgifter endast så länge som behövs för respektive syfte:

• Kontaktförfrågningar: upp till 12 månader

• Kundinformation: enligt lagstadgade krav
• Analysdata (Google Analytics): normalt 26 månader

Vissa uppgifter kan delas med betrodda leverantörer som behandlar data å våra vägnar, t.ex.:

• Google LLC (Analytics, Ads, reCAPTCHA)

• Webbhotell och tekniska driftpartners

Alla parter följer GDPR och får endast behandla data enligt våra instruktioner.
Om data överförs utanför EU/EES sker det endast till aktörer med godkända skyddsåtgärder, t.ex. EU:s standardavtalsklausuler.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas på din enhet när du besöker vår webbplats.
De används för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att vi ska kunna analysera och förbättra användarupplevelsen.

Typer av cookies vi använder

• Nödvändiga cookies: krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. formulär, säkerhet).
• Analyscookies: används för att mäta trafik och förstå hur webbplatsen används (t.ex. via Google Analytics).
• Marknadsföringscookies: används för att visa relevanta annonser (t.ex. via Google Ads).

Hantering av cookies

När du besöker vår webbplats kan du välja att acceptera eller neka cookies.
Du kan även ändra eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare.
Om du väljer att blockera cookies kan vissa funktioner sluta fungera som tänkt.

För att skydda våra formulär mot skräppost använder vi Google reCAPTCHA.
Det innebär att viss information, såsom IP-adress och användarbeteende, kan komma att delas med Google.

Denna webbplats är skyddad av reCAPTCHA och Googles
integritetspolicy och användarvillkor gäller.

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse eller radering
• Invända mot behandling
• Begära begränsning av behandling
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter.

Skaraborgs Industriservice
Webbplats: https://skaraborgs-ind.se
Email: info@skaraborgs-ind.se